Politique de remboursement

1. Droit de rétractation

Vous bénéficiez d'un délai de 14 jours pour vous rétracter de votre commande, sans avoir à justifier de motif.
Ce délai court à compter du jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, prend physiquement possession du dernier article de votre commande.

2. Effets de la rétractation

En cas d'exercice de votre droit de rétractation, nous vous rembourserons l'intégralité des paiements reçus , y compris les frais de livraison standard (hors surcoûts si vous avez choisi un mode de livraison plus coûteux), et ce sans retard excessif, au plus tard 14 jours après réception de votre décision de vous rétracter.

3. Modalités de remboursement

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès de votre part pour un autre moyen. Ce remboursement n'occasionnera aucun frais supplémentaire pour vous.

4. Retours

Nous nous réservons le droit de différer le remboursement jusqu'à la réception du bien retourné, ou jusqu'à ce que vous nous ayez fourni une preuve d'expédition de celui-ci, la date de retenue étant celle du premier de ces faits.

5. Adresse de retour

Pour retourner votre produit, veuillez l'expédier à l'adresse suivante :
MixAndCook
17 rue de l'Aigle, 75019 Paris, France.

Les frais directs de renvoi du produit restent à votre charge.
Vous êtes responsable de la dépréciation éventuelle du produit résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement.